2 Yıl Garanti

2 Yıl Garanti

Lullaby Furniture olarak, ürettiğimiz tüm Montessori MDF karyola ve çocuk odası mobilyalarının kalitesine güveniyoruz. Bu nedenle her ürünümüz 2 yıl garanti kapsamı altındadır.

Garanti Kapsamı

• Üretimden kaynaklanan malzeme ve işçilik hataları,
• Kullanım amacına uygun şekilde kullanıldığında ortaya çıkan kusurlar,
• MDF gövde, bağlantı elemanları ve ahşap aksamlarda oluşan yapısal sorunlar.

Garanti Dışı Durumlar

• Kullanıcı hatası, dikkatsiz kullanım veya fiziksel darbeler,
• Nem, su veya aşırı sıcaklık gibi çevresel koşullardan kaynaklanan hasarlar,
• Yetkisiz kişiler tarafından yapılan tamir veya müdahaleler,
• Orijinal parça ve aksesuarların değiştirilmesi durumunda oluşan arızalar.

Garanti Süreci

1. Sorunu [email protected] adresine e-posta ile bildirin.
2. Ürün fotoğraflarını ve fatura/ sipariş bilgilerinizi paylaşın.
3. Ekibimiz 2 iş günü içinde değerlendirme yapar ve size dönüş sağlar.
4. Garanti kapsamında tespit edilen arızalar için ücretsiz onarım veya değişim işlemi yapılır.

İletişim

Telefon: +90 549 451 00 87
E-posta: [email protected]